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by Proyectokamila

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Descripción

La mayoría de los usuarios que entran a las páginas web emplean cortos períodos de atención a extensos bloques de información ¡Los excesos llegan a fatigar! Si tienes páginas web con demasiado texto entonces es el momento ideal para que empieces a buscar alternativas que no espanten a tus visitantes… Por ello, hoy les presentamos una de las mejores herramientas que podemos utilizar para ofrecer un canal de comunicación, donde los usuarios pueden obtener ayuda de forma inmediata y responder todas sus dudas → JivoChat ← el chat en línea más funcional que podrás colocar en tus páginas web.

La idea de JivoChat es “convertir tus visitas web en clientes”, ¡y sí que lo logra! ya que con esta herramienta ofreces un servicio de atención al visitante haciéndole saber mediante un chat desplegable que un consultor o agente está allí para responder a todas sus dudas e inquietudes, como consecuencia personalizas su experiencia de compra o de navegación en tus páginas web… Todo esto te ayuda a darle mayor valor a la percepción del usuario generando confianza, y a aumentar las visitas, los contactos y las ventas 😉.

La interfaz de JivoChat es bastante cómoda y agradable a la vista, tienes la opción de personalizar con colores el chat de tus páginas webs. Además, es una herramienta intuitiva y de fácil uso (en caso de que no sepas como manejar algo o te sientas perdido puedes preguntárselos rápidamente en su chat, ¡ja, ja!)… pero esto parece de ensueño ¿de verdad funciona? Estamos más que seguros que sí funciona, JivoChat te muestra con registros e informes cómo van evolucionando los mensajes que envías y las interacciones, el tiempo de respuesta, los chats que perdiste, las calificaciones negativas y positivas, si los usuarios respondieron o no al mensaje, y en el caso de que varias personas estén encargadas de manejar el chat puedes chequear su rendimiento mediante un monitoreo que realiza esta herramienta… con todos estos resultados podrás optimizar los mensajes, minimizar los errores, y mejorar la eficacia del equipo de trabajo ¿No te parece genial?

En JivoChat vas a poder atender a múltiples usuarios al mismo tiempo desde tu teléfono, tablet o computador, es compatible con Windows, Mac, y hasta han creado aplicaciones móviles Android e iOs, así que tienes la opción de descargarla en tu teléfono cuando no tengas un ordenador a la mano. También, cada vez que recibas un mensaje te llegaran notificaciones para que no dejes esperando a tus futuros clientes ¡pero eso no es todo! Lo más extraordinario es que puedes conectar tu JivoChat con Facebook, Telegram, Viber y manejar todos los mensajes que te llegan desde esas aplicaciones.

Empezar a utilizarlo es tan simple como registrarte gratuitamente y crearte una cuenta en JivoChat…  Tienes la opción de utilizar los planes gratis o los planes pagos ¡pero calma! incluso si no estás convencido de pagar JivoChat te da la opción de probar el plan pago por 14 días completos y disfrutar de todos los beneficios que te ofrece esta valiosa herramienta.

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En JivoChat vas a poder atender a múltiples usuarios al mismo tiempo desde tu teléfono, tablet o computador, es compatible con Windows, Mac, y hasta han creado aplicaciones móviles Android e iOs, así que tienes la opción de descargarla en tu teléfono cuando no tengas un ordenador a la mano. También, cada vez que recibas un mensaje te llegaran notificaciones para que no dejes esperando a tus futuros clientes ¡pero eso no es todo! Lo más extraordinario es que puedes conectar tu JivoChat con Facebook, Telegram, Viber y manejar todos los mensajes que te llegan desde esas aplicaciones.

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